使用东方有线宽带内容平台客户端软件前必须进行安装，可以从网上直接下载或从光盘界质中获得客户端软件安装包，然后按照下列步骤进行软件安装。[点击下载]

（1）双击运行安装盘上setup.exe。

（2）点击“下一步”按钮。
　

（3）选择安装路径后点击“下一步”按钮。
　

（4）点击“下一步”按钮。
　

（5）点击“下一步”按钮。
　

（6）点击“安装”按钮。
　

（7）点击“完成”按钮。在“开始”菜单中的“程序”中出现“宽带内容平台客户端”项。在桌面上出现“宽带内容平台客户端”图标。

（1）通过“开始－程序”卸载客户端

（2）通过“控制面板－添加/删除程序”卸载客户端

（1）客户端的启动
双击桌面上的图标“ 宽带内容平台客户端”或者从“开始”菜单中点击“宽带内容平台客户端”-均可启动客户端。客户端启动后将首先显示登录界面

帐 号（为有线通正常使用的用户证号）
密 码（初始密码为用户开户登记的证件后8位数字(身份证，军官证等)，请及时进入用户自服务密码修改）

（2）客户端的登录
用户输入用户帐号和密码，如果想使程序在下次启动时能记住用户帐号和密码，点击“记住用户帐号和密码”复选框。点击“登录”开始登录过程。在对话框底部状态栏会显示登录的状态，如果登录成功状态栏会短时间显示“登录成功”。当有升级服务器上有新的版本客户端程序时，则客户端进入软件升级过程。

（3）客户端的升级
软件升级是自动完成的，状态栏会显示升级过程。如果客户端软件需要升级，程序会弹出对话框询问用户是否现在升级。如果客户选择是，程序自动下载客户端安装包并运行安装包，安装包完成升级后，会重新启动客户端程序，程序将自动升级其它需要升级的应用插件。客户端全部升级后需要重新登录。
程序登录过程完成后将进入主界面。

（1）主界面上部是工具按钮栏，其中包括五个按钮：
VOD点播按钮,返回首页按钮，切换隔断按钮，版本信息按钮和退出按钮。

（2）点击“VOD点播”插件按钮后，进入VOD点播插件的界面，进行VOD点播。

（3）点击“返回首页”按钮后， VOD点播界面返回到首页页面。

（4）点击“隔断切换”按钮，可以切换放大缩小当前所在位置的页面。

（5）点击“版本信息”按钮，查看客户端软件的版本信息。

（6）点击“退出”按钮，提示是否退出客户端软件。点击“是”，退出客户端；点击“否”，返回客户端。

（7）主界面最下部时钟和状态栏。
时钟显示为当前的时间，与本台计算机时间相同。状态目前显示为“版权所有（C）东方有线网络有限公司”

（8）主界面上部与主界面下部之间，即在工具按钮栏和时钟栏状态栏之间是两个功能区，按从左到右：功能区一，功能区二。功能区一链接到东方有线首页，用户可以在功能区一中浏览和进入东方有线首页及其他菜单的内容，包括进行浏览，停止，刷新，链接，和搜索等操作。点击“客户端下载”，可以下载最新客户端软件。点击“使用说明”，可以查看VOD点播的使用帮助。


　

（7）功能区二是VOD点播插件的启动按钮和“用户自服务”按钮。用户点击“VOD点播”按钮，就会启动该插件应用的界面。点击“用户自服务”按钮，进入用户自服务页面。


点击“点击下载最新客户端软件”按钮，可以下载最新客户端软件。

（8）通过网页右上方的最大化，最小化按钮及鼠标拖动功能区之间的边框，可以调整页面窗口及子窗口的大小。